新消法欺骗消费者商家怎么赔_新消法规定商家欺诈行为有哪些

bj03 2025-07-14 法律知识

新消法规定商家欺诈行为有哪些

1、条为了规范经营者明码标价行为,预防和制止价格欺诈,维护市场价格秩序,保护消费者、经营者合法权益和社会公共利益,根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》法律、行政法规,制定本规定。

2、《条例》针对网络消费存的问题,为更好地保障消费者的知情权和选择权,作出了一系列新的规定。一是禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”行为,损害了公平竞争和公平交易。

3、相关领域问题主要有:一是网络保险销售广告以低价或免费为诱饵诱导老年消费者购买或体验后进行连续自动扣款。二是一些短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇、浮夸“微短剧”,然后再以极低价格诱导其继续观看并默认开通免密支付,随后按集扣费并自动播放下一集。

4、《条例》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定要求经营者予以赔偿。但是,商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料存不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

5、总店也是受害方、“背锅侠”,没有义务承担额外的退赔责任,所以无法接受申请人的诉求。定责定损少推诿“三所联动”来帮忙为保护消费者权益,化解此次纠纷,凉城新村司法所联合凉城市场监管所和上海至合律师事务所,为蔡某和美发店搭建“三所联动”调解平台,共同协商处理美发店消费预付卡的余额退赔事宜。

6、新消法是指《中华人民共和国消费者权益保护法》,其中规定,经营者采取欺诈手段欺骗消费者,消费者可以要求退一赔三。消费者购买了商品或接受了服务,发现存欺诈行为,可以要求经营者退还消费款项,并获得三倍的赔偿。

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